1. Responsable du traitement
W.D Châssis est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message
- Demande de devis : nom, adresse, téléphone, descriptions de projet
- Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via journaux serveur)
3. Base légale du traitement
Nos traitements sont fondés sur : votre consentement (formulaires), l'exécution d'un contrat (demandes de devis), ou un intérêt légitime (amélioration du service).
4. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
- Devis : 5 ans à titre de preuve contractuelle
- Données serveur : 3 mois maximum
5. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques (hébergement web) et ne seront jamais vendues à des tiers. Les sous-traitants sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité.
6. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi à des fins commerciales. Un consentement est recueilli avant toute installation de cookies non essentiels. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander l'effacement (droit à l'oubli)
- Limiter ou vous opposer au traitement
- Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@wdchasssis.be
8. Réclamation auprès de l'autorité
Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez adresser une réclamation à l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique : www.autoriteprotectiondonnees.be
9. Sécurité des données
W.D Châssis prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès, modifications ou divulgations non autorisées.
10. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La date de dernière modification est visible en bas de cette page.
Dernière mise à jour : janvier 2025